Howto 利用規約

チャプター1

一般条項

第1条(目的)

本規約は、株式会社Byze(以下「当社」といいます)が提供するHOW TOサービス(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたり、当社と会員との間における権利、義務、責任その他必要な事項を定めることを目的としています。

第2条(用語の定義)

1. HOW TOサービス(以下「本サービス」といいます):当社が運営するインターネット上またはモバイルインターフェース上に実装される端末(PC、モバイル、タブレットPC等の各種有線・無線機器を含む)にかかわらず、利用者が選択的に利用できる以下のサービスに関連する各種ソリューションおよびサービスをいいます。
   1. 一般会員サービス
      1. オンライン相談サービス:一般会員が残した質問(相談投稿)に専門メンバーが回答し、その質問と回答を全員に公開するサービスを指します。
      2. 有料相談サービス:一般会員が会社が運営するサービスで専門会員を検索し、一般会員の選択で電話相談、訪問カウンセリング、ビデオ相談を提供するサービスを指します。
      3. ビザ権利分析サービス:一般会員が、入力・登録した外国人登録カードをもとに、期間満了、家族の招待、自主申告届出、労働、生活などを参照できる案内サービスを指します。
      4. コンパニオンマッチングサービス:病院や財務、事務など一般会員が働く際の不便さを解決するために会社から委託される、ビディとのエスコート手配契約サービスを指します。
   2. エキスパート会員サービス
      1. 広告ソリューションサービス:専門会員が広告媒体の利用者に対して、会社所定の方法により適用した広告を表示するインターネット広告サービスをいいます。
      2. 有料相談ソリューションサービス:一般会員が選んだ専門員の同行や、電話相談、訪問カウンセリング、ビデオ相談などの機能を含むソリューションを提供するサービスを指します。
         C. 会社が定めるその他のサービス:オフライン広告サービス、プロフィール写真撮影、Vidi教育サービスなど、当社がオンラインおよびオフラインを通じて専門家メンバーまたはBydiに提供する有形および無形のサービスを指します。
2. 利用者:本規約に従って当社が提供するサービスを利用する会員及び非会員をいいます。
3. 利用契約:当社が提供するサービスの利用に関して、当社と利用者との間の契約をいいます。
4. HOW TOアカウント:ユーザーがHOW TOサービスを利用するために必要なメールアドレスとID、パスワードに基づくログインアカウントを指します。
5. 会員:14歳以上で、本規約に同意することにより、当社と利用契約を締結し、How-Toアカウントを登録した者で、一般会員及びエキスパート会員を含む、当社が提供する情報及びサービスを引き続き利用できる者をいいます。
6. 非会員:会員登録をせずに会社が提供するサービスを利用する者をいいます。
7. 一般会員:会社の利用規約に同意し、一般会員フォームに従ってハウツーアカウントを登録する人を指します。
8. エキスパート会員:大韓民国の法律顧問、労働弁護士、弁護士の資格を取得し、会社の約款に同意し、専門家会員登録フォームに従ってハウツーアカウントを登録した人、またはBYDEEは、会社が直接選択し、訓練を受け、会社から会員にサービスを提供するためにサービスを委託された人を指します。本利用規約では、法律顧問、労働弁護士、弁護士、入札者を総称して「専門家」といいます。
9. ID:会員が選択し、会員の識別とサービスの利用のために会社が承認した文字または数字の組み合わせを意味します。
10. パスワード:会員が指定したIDと一致する会員の身元を確認し、会員の権利と利益を保護するために、会員が選択した文字と数字の組み合わせを指します。
11. E-mail:インターネットまたは電子媒体によるメールを指します。
12. 内容:当社が提供する各種情報、および会員が入力または投稿した全ての情報(投稿)をいいます。
13. 解約(または退会):会社または会員による契約の終了を指します。
14. 専門家会員のための有料相談サービス:一般会員が専門家会員に一定の料金を支払った後に専門家会員から受けるすべてのサービスを指します。
15. ソリューション利用約款:エキスパート会員が会社にソリューションのインストールと使用を要請した場合、会社はエキスパート会員にソリューションの使用を提供し、エキスパート会員は会社にソリューション(広告ソリューションとサービスソリューションの両方を含む)の使用料を支払います。
16. BYDEE:これは、会社がメンバーにサービスを提供するために直接選択、訓練、および委託した人員を指します。(ただし、Vidiに関連してのみ、Bidiはこれらの利用規約の「メンバー」に含まれる場合もあります。
17. マッチング:メンバーがプラットフォーム(ウェブサイトを含む)で訪問する場所とBYDを選択し、「予約」ボタンを通じてサービスの利用をリクエストする場合(以下「リクエスト利用」といいます)、リクエスト時にサービスを提供できるBYDと会社との間の接続を通じて、会社とメンバーとの間にエスコート手配契約が締結されたことを意味します。
18. 利用料金:当社が提供する相談および付随するサービスの費用をいいます。

第3条(会社情報の提供)

当社は、利用者が容易に理解できるように、オンラインサービスの初期画面に会社の商号、代表者名、住所、電話番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、個人情報管理責任者を掲示します。

第4条(約款の掲示及び改定)

1. 当社は、利用者が別途の接続画面で約款を確認できるように、本約款をウェブサイト上に掲示し、約款の全文をプリントアウトします。
2. 会社は、利用者が理解しやすいように、約款の重要な内容を太字で明示します。
3. 当社は、関連法令に違反することなく、本規約を改定することができます。当社は、本規約を改定する場合には、改定の効力発生日及び改定事由を明示し、改定前の本規約とともに、効力発生日の7日前に当社ホームページに掲示し、既存の会員に対しては、本規約第8条に定める方法により改定の旨を通知します。ただし、会員に不利益となるように約款を変更した場合には、30日以上の猶予期間を経て通知を行うものとします。
4. 既存の会員が変更された利用規約に同意しない場合、サービスの利用を停止し、会員を退会することができます。

第5条(約款および運営方針の解釈)

1. 本規約は、基本的に当社が運営するサービスに適用され、各サービスごとに別途利用規約や運営方針が定められる場合があります。
2. 個別サービスの提供については、適用される利用規約および運営方針が本規約に優先して適用されるものとし、個別利用規約および運営方針に反しない範囲で、個々のサービスにも本規約が適用されるものとします。
3. 個々のサービスごとに別途利用規約と運営方針がある場合、またはこれらの規約の解釈について紛争がある場合は、大韓民国の法律および関連法に従うものとし、そうでない場合は、商慣習に従うものとします。

第6条(約款の効力)

1. 本規約は、利用者が本規約の内容に同意の上、会員登録を申請し、当社がこれを承諾したときから効力を生じるものとします。
2. 当社は、本規約第4条第3項による通知または通知にもかかわらず、既存の会員が変更後の本規約の効力発生日から7日以内(本規約が第4条第3項に定める会員に不利益となるような変更があった場合は30日以内)に異議を申し立てなかった場合、改定後の本規約を承認したものとみなします。

第7条(本規約以外の事項)

本約款およびプライバシーポリシー、当社が定めるサービス利用ガイドラインおよび細則に定めのない事項については、「約款の規制に関する法律」、「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「弁護士法」、「行政法」、「公的労働関係法」などの関連法令および商慣習に従うものとします。

第8条(会員への通知)

1. 当社は、会員が会員登録時に開示したメールアドレス、ダイレクトメッセージ、ポップアップウィンドウ、有線・無線等を通じて、会員の決済情報、サービスに関するお知らせ、プロモーションやイベント、約款の変更、運営方針等を会員に通知することができるものとします。
2. 当社は、前項の通知を、全会員に通知する場合には、少なくとも7日間、当社ホームページの掲示板に掲載することにより、これに代えることができるものとします。ただし、会員自身の取引に重大な影響を及ぼす事項については、前項の方法のうち、別途電子メール、有線・無線の方法により会員に通知するものとします。

チャプター2

サービス利用約款

第9条(会員登録、サービス利用契約の成立等)

1. サービス利用契約は、会員になろうとする者が、会社が定めた利用規約および個人情報収集利用約款に「同意する」を選択し、オンライン申請フォームに必要事項を記入してサービス利用を申請した後、利用申請を承認した時点で成立します。
2. 会社が提供するサービスを利用したい弁護士、労働弁護士、行政弁護士、入札者は専門家会員フォームに記入する必要があり、一般市民は一般会員フォームに記入する必要があります。
3. 会員になろうとする者が本規約に従って利用を申し込んだ場合、会社は、特段の理由がない限り、その申込みを承認し、会員登録をします。ただし、以下の場合は、会員のサービス利用申込みを停止させていただくことがあります。1.サービス関連施設のキャパシティがない場合、または技術的またはビジネス上の問題がある場合 2.3.会社のやむを得ない事由により利用申請の承認が困難な場合 3.プロフェッショナルメンバーシップの承認に必要な書類に問題がある場合、または提出していない場合
4. 会社は、本条第3項による入会申請の承諾を保留する場合には、直ちに電子メール、ポップアップウィンドウ、有線または無線で会員登録申請者に通知します。ただし、当社の責めに帰すべき事由なく利用者に通知できない場合は、例外とします。
5. 一般会員による有償相談および付随サービスの利用に関する契約は、専門家会員が自ら専門家を探して選定するか、一致したサービスとの間で締結されるものであり、当社は上記の契約の締結には一切関与しません。(ただし、弁護士向けの有償相談サービスは、専門会員が弁護士を探して自分で選んで締結しています。
6. 有料ソリューションの使用に関する契約は、会社と専門家メンバーの間で締結されます。

第10条(会員情報の変更)

1. 会員は、いつでも自分の個人情報を閲覧および変更することができます。ただし、サービス管理に必要なIDと事業者登録番号を直接変更することはできません。
2. 当社は、会員が前項の変更を怠ったことにより生じた不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第11条(会員のIDおよびパスワードの管理義務)

1. 会員は、自己のIDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとし、これを第三者に提供、共有、または第三者に使用させるために開示してはなりません。
2. 当社は、前項の場合、会員を失格とすることがあります。
3. 会員は、自己のIDおよびパスワードが漏洩し、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するものとします。
4. 前項の場合、当社は、会員に対し、個人情報の保護その他本サービスの不正利用を防止するため、パスワードの変更等必要な措置を求めることができるものとし、会員は、当社から求められた場合には、速やかに誠実に対応するものとします。
5. 当社は、会員が本条第2項および第3項に基づく義務を誠実に履行しなかったことにより生じた不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第12条(会員登録の抹消、利用契約の解除)

1. 会員は、利用契約の解除を希望する場合、本サービス内の退会機能を通じて、いつでも退会を申請することができます。この場合、会社はやむを得ない事情がない限り、会員の退会要請を遅滞なく処理します。ただし、エキスパートメンバーがソリューション利用契約を解除する場合は、契約条件に従うものとします。
2. 本条第1項に基づき会員登録が取り消された場合、または利用契約が終了した場合、取引の結果を申込者に対して電子メール、ポップアップウィンドウ、有線または無線で通知するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由なく利用者に通知できない場合は、例外とします。

チャプター3

本サービスの利用

第13条(サービスの提供および変更)

1. 当社は、会員が利用者の本サービスの利用申込みを承諾した時点から、会員に対してサービスを提供するものとします。ただし、有料サービスは、原則として、一般会員および非会員がエキスパート会員に対して利用料金を支払った時点から、両者間で合意した時点から提供されるものとします。
2. 本サービスの利用は、24時間年中無休の原則に基づいています。ただし、システムの点検、拡張、交換、故障などにより、当社が定める期間中はサービスを停止させていただく場合がございます。この場合、当社は、本サイト上で事前に当社に通知するものとします。
3. 当社は、安定的なサービスを提供するための実質的な理由がある場合には、運用上および技術上のニーズに応じて、提供するサービスの全部または一部を変更することがあります。(4) 当社は、ウェブサイトを通じて事前に利用者に通知し、またはサービス内容および提供日が予測される場合には、利用者に通知します。ただし、当社の責めに帰すべき事由や予知不能な事由により事前の通知または通知が不可能な場合は、事後通知に置き換えることができるものとします。

第14条(一般会員及び非会員の権利義務)

1. 一般会員および非会員が当社が提供するオンライン相談およびビザ権利分析サービスを利用した場合、当社はそれらに対する補償を受けません。
2. 一般会員および非会員がエキスパート会員の有料サービスまたは付随サービスを利用する場合、当社またはエキスパート会員を契約当事者とし、当社またはエキスパート会員が定める価格を支払うものとします。ただし、専門家メンバーが弁護士である場合は、専門家メンバーに直接支払いを行う必要があります。そして、決済代行業者は、会社のサポートを受けながら、決済代行会社に関連する業務を取り扱うことができます。
3. 有料サービスを利用する一般会員および非会員は、必要に応じて当社の決済代行支援業務に積極的に協力し、プロフェッショナル会員への支払いを行う義務があります。
4. 一般会員および非会員は、関係法令、本規約の規定、サービス上で告知した注意事項および会社が通知した事項を遵守しなければならず、その他会社の業務を妨害する行為を行ってはなりません。
5. 一般会員および非会員は、法律問題で困った場合に法律相談を受ける目的のみでサービスを利用し、学術的な問題の解決、商業目的、広告、仲介業者の提案、またはいたずら目的でサービスを利用してはなりません。
6. 一般会員および非会員は、相談記事を作成する際に、相談に必要な最小限の具体的な情報を提供する必要があり、提供された情報が不足している場合、サービスの利用が制限される場合があります。ただし、他人の評判を傷つけたり、他人の個人情報を含む方法で他の権利を侵害したりしてはなりません。
7. 一般会員および非会員は、専門家会員から寄せられた相談内容を、当社および専門家会員の事前の承諾なく、複製、編集、展示、送信、配布、販売、放送、または出演してはならないものとします。
8. 一般会員および非会員は、当社の役員および従業員(顧客対応従業員を含む)に対して、暴言、侮辱、脅迫、暴行、セクシャルハラスメント、セクシャルハラスメントなどを含む身体的および精神的苦痛を与えることにより、故意にサービスの運営を妨害してはなりません。サービスを利用する過程で理由なく頻繁に接触する行為、妨害、脅迫、または因果関係が証明されていない損害に対する補償(返金、クーポンなど)を要求します。
9. 従業員は、大量のアカウントを作成する行為、本サービスからの離脱を繰り返す行為、その他これに類する行為等、本サービスの正常な利用と異なる方法で、当社の正常なサービス提供を妨害する行為を行ってはなりません。

第15条(エキスパート会員の権利)

1. エキスパート会員は、一般会員と非会員に無料または有料のサービスを提供することができます。
2. 専門会員は、広告、仲介業者の提案、いたずらなど、Howtoサービスの目的に反する目的で相談を投稿した一般会員および非会員に通報することができ、会社は適切な措置をとるものとします。
3. エキスパート会員は、一般会員と非会員のサービス内検索の結果と連動したエキスパート会員のホームページについて、事実と異なる範囲で自分だけのプロフィールや情報を作成することができます。
4. エキスパート会員は、一般会員および非会員によるサービスの検索結果にリンクされるエキスパート会員のウェブサイト上で、契約の当事者である一般会員および非会員に対してサービスを提供することができます。

第十六条(エキスパート会員の職務)

1. エキスパート会員は、一般会員・非会員を対象に、資格試験の種類や回数、主な学歴・経験、所属機関、地域など、最低限の情報を開示するものとします。
2. エキスパート会員は、前項の情報を真実に則って当社に届けるとともに、当社からの関連資料の請求に応じるものとします。
3. エキスパート会員は、当社が提供するサービスの知的財産権を侵害する行為をしてはならないものとします。
4. エキスパート会員は、一般会員および非会員との相談について、秘密を保持する義務があります。

第17条(利用者の義務違反に対する制裁)

1. 利用者が第14条及び第16条の義務に違反した場合、当社は、当該利用者に対し、当該事案の重要性及び他の利用者、第三者及び当社が被った損害を考慮して、以下の処分を課すことができるものとします。
   1. 書面による警告:会社は、第14条および第16条の義務に違反した利用者に対して、義務違反の内容と違反時期を書面で警告することができます。
   2. 利用制限:当社は、一定期間、相談の登録とサポート、他のサービスの利用、およびログインを制限する場合があります。
   3. 永久停止:会社は、明らかな違法行為やシステムへの意図的な攻撃など、重大な違反が発生した場合、ユーザーのアカウントを永久に停止することができます。
2. 当社は、第14条および第16条の義務に違反し、制裁措置の対象となる利用者に対し、電子メール等で通知します。

第18条(当社の権利)

1. 当社は、サービスの信頼性のために、ユーザーにオンラインの身元確認プロセスを経ることを要求する場合があります。
2. 当社が提供するサービスおよびコンテンツに関する知的財産権は、当社に帰属します。
3. アフィリエイト契約に基づいて提供される会員の投稿物およびコンテンツに対する会社の使用権は、投稿時に会社が取得するものとし、使用権の範囲は著作権ポリシーの内容に従うものとします(第4章第22条第4項)。当社が取得したバウチャーの使用期間は、特別な理由がない限り永続的とします。
4. 当社は、サービス向上のため、専門会員の専門分野選択情報、一般会員の相談分野情報、一般会員の相談依頼区分、専門家会員の回答、一般会員及び専門家会員のコメントを仮名化し、統計、科学研究、公益記録保持のために利用することがあります。
5. 会社は、一般会員が受けるサービスの品質を向上させ、専門会員のサービス参加意欲を喚起するために、サービス内で作成した相談内容を匿名化し、ニュースサイトやポータルサイトとの提携や契約を通じて送信または掲示することがあります。
6. 当社は、本サービスにおいて会員が投稿した投稿内容を、本サービスの提供の便宜上、一時的に外部APIサービスに送信・複製することがあります。

第19条(当社の義務)

1. 会社は、本約款および関連法令に従ってサービスを提供し、次の各号の場合を除き、サービスを継続的かつ安定的に提供するために最善を尽くします。
   1. サービス施設の修繕、定期点検、工事等によりやむを得ない事情が生じた場合
   2. 電気通信事業法に規定する電気通信役務提供者が電気通信役務の提供を停止したとき
   3. 戦時、事変、天災地変、またはこれに準ずる国家非常事態が発生した場合、またはそのおそれがある場合
   4. 設備の故障や混雑等によりサービスの利用に支障が出た場合
2. 当社は、会員から提起された意見や苦情が正当なものであると客観的に認めた場合には、適切な手続きを経て速やかに対応します。ただし、すぐに対応することが難しい場合は、会員に対して理由と処理スケジュールを通知しなければならない。
3. 当社は、有料サービスに関する両当事者間の契約に基づき、一般会員、非会員、エキスパート会員が本サービスを利用できるよう、当社に対し、支払いや支払いなど必要な支援を行うよう協力する義務を負います。

第20条(利用者の個人情報保護)

1. 会社は、個人情報保護に関する事項を個人情報処理方針に定め、電子掲示板の形で提供します。
2. 当社は、利用者の個人情報を厳重に管理し、サービスの運営及び改善のためにのみ利用し、利用者の同意なくいかなる目的にも利用したり、第三者に提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
   1. 個人情報保護法に基づく仮名情報処理により利用する場合
   2. 関係機関から、関係法令に基づく調査の目的で要請があった場合
   3. 韓国通信基準委員会の要請により
   4. その他関係法令に定める手続きに従って要請があった場合
3. 当社は、利用者の個人情報の管理のために、利用者の個人情報を第三者に委託することがあります。
4. 当社は、利用者の責めに帰すべき事由により公開された個人情報について、一切の責任を負いません。

チャプター4

投稿管理と著作権ポリシー

第二十一条(サービスポストの登録及び管理)

1. 会員は、本規約に定める範囲内で自律的に投稿を作成することができます。
2. 会員の投稿に情報通信網法、著作権法などの法律に違反する内容が含まれている場合、権利者は法令で定められた手続きに従って投稿の停止または削除を要求することができ、会社は法令に従って措置を講じるものとします。
3. 前項による権利者からの要請がない場合でも、権利侵害と認定する事由がある場合、または他の会社の方針や関連法令に違反する場合、会社は関連法に従って投稿に対して一時的な措置を取ることができます。
4. 本条に基づく詳細な手続きは、情報通信網法及び著作権法に定める範囲内で、当社が定める運用方針に従うものとします。

第22条(サービス投稿物の著作権)

1. Howtoサービスで会員が投稿したすべての投稿のうち、著作物は著作権保護の対象となります。
2. 本サービスにおいて他人の知的財産権に属する物品を利用する場合は、事前に権利者の同意を得る必要があります。
3. 本サービスにおいて会員が投稿した投稿の著作権は、投稿の作者に帰属します。
4. 本サービスにおいて会員が公開した投稿内容は、ポータルサイト、サービスプロモーション、ニュースコンテンツ、その他のサービス等のインターネット上の検索結果に引用または公開されることがあります。また、当該公開に必要な範囲で一部を修正または編集することがあります。また、本約款第18条第5項により、ポータルサイトが運営する他のサービスに送信したり、掲載したりすることがあります。ただし、この場合、会員は、電話、FAX、電子メール等を通じていつでも会社に連絡し、またはサービス内の管理機能を通じて投稿の削除または修正などの措置をとることができます。
5. 本サービス内で会員が投稿した投稿内容は、本規約第18条第6項に基づき、一時的に外部APIサービスに送信・複製されることがあります。
6. 当社は、本条第4項および第5項以外の方法で会員の投稿を利用する場合、事前に電話、FAX、電子メール等により会員の同意を得なければなりません。メンバーのプライベート投稿についても同じことが言えます。

第23条(会員および第三者の権利の保護)

1. 会員は、他人の著作権を含む知的財産権、その他人格権などの権利を侵害してはなりません。そのような投稿が発生した場合、メンバーはそのような投稿のすべての結果に対して責任を負うものとします。
   1. 著作権者の明示的な承諾なく、他人の著作物の全部または一部を複製、配布、送信等することにより使用することは、著作権者の侵害行為となりますので、本サービス上での複製等により他人の著作権を侵害する投稿を投稿または登録してはなりません。
   2. 会員は、報道、批評、教育、研究のために合理的な範囲内で、公正な慣行に従って出版された著作物を引用することができ、出典を明示しなければならない。ただし、引用は著作者の著作者人格権を侵害してはならず、その場合、出所が明かされても著作権侵害にあたる可能性があります。
2. 会員の掲示物に対する著作権その他の権利の侵害により、第三者から訴訟またはその他の法的異議申し立てが生じた場合、会員は、侵害によって生じたすべての法的問題を解決するために、専門家費用を含む他の措置を講じて会社を保護する義務があります。
3. 当社は、会員の投稿に対して著作権その他の権利侵害で第三者から異議申し立てがあった場合、当該投稿を一時的に削除することができ、当該投稿に関する法的問題の結論に基づき、当社から要請があった場合に限り、当該投稿を再登録することができます。これは、異議申立人と当該投稿を登録した者との間の訴訟または和解を通じてのことです。
4. 会員は、本サービスの利用により得た情報を、当社の事前の承諾なく、複製、送信、出版、送信、頒布、放送その他の方法により営利目的で利用し、または目的を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
5. 第三者が当社サービスに掲載または登録した会員の投稿物を利用しようとする場合、当該会員の明示的な同意を得た上で利用しなければなりません。ただし、本規約第18条第5項に基づき、相談記事の内容がNews、Naver、Daumなどのポータルサイト、Instagram、X、FacebookなどのSNSに発信または掲載される場合は、この限りではありません。
6. 本サービス上の投稿は、会員間の自発的な回答であり、当社は投稿の正確性を保証するものではありません。
7. 会社は、会員の投稿の使用に関する同意プロセスを仲介または介入しません。

第二十四条(権利を侵害している投稿の停止の請求)

会員が著作権侵害についてさらに質問がある場合、または権利所有者の著作権を侵害する投稿を報告したい場合は、電話、ファックス、または電子メールで連絡または報告することができます。当社は、最大24時間以内に削除プロセスを完了し、投稿の結果を通知するものとします。

チャプター5

紛争の欠格および調停

第二十五条(会員資格の喪失)

1. 当社は、以下の場合には、予告なく一般会員のサービス利用期間を制限し、または会員資格を抹消することができます。
   1. 会員の個人情報が事実でない場合(オンライン申込フォームの情報に虚偽、記入漏れ、盗難、誤植があった場合)
   2. IDを他人に譲渡または貸与する場合
   3. 他の利用者のIDが不正に利用された場合
   4. 本サービスを通じて取得した他の会員の情報を収集、保管、転送、または仲介のために利用する場合
   5. 違法な情報、有害な情報、または無許可の広告、ブローカーの提案、いたずら投稿等を掲載する行為
   6. 専門会員からいただいたご相談内容を、当社または専門会員の事前の承諾なく、複製、編集、展示、送信、頒布、販売、放送、実演等を行った場合
   7. 他人(会社の従業員やオペレーターを含む)になりすます行為
   8. 本サービスに著しい支障をきたし、または害を及ぼすおそれがある場合
   9. 会員が本規約を含む当社が定める利用規則または利用条件に違反した場合、および本規約に基づき過去に会員資格を喪失したことがある場合(会員資格喪失後6ヶ月を経過し、当社の再入会の承諾を得た者を除く)。
   10. ストーカー行為など他のメンバーに対する嫌がらせがあった場合
   11. コンピュータソフトウェア、ハードウェア、または通信機器の正常な動作を妨害または破壊するように設計されたコンピュータウイルスまたはその他のコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを含む資料を電子メールで投稿または配布する行為。
   12. 法定年齢が14歳未満の場合
   13. その他、法令に違反する行為を行った場合
2. 当社は、以下の場合、サービスの利用期間を制限したり、エキスパート会員の会員資格を抹消することができます。
   1. 会員の個人情報が事実でない場合
   2. IDを他人に譲渡または貸与する場合
   3. 他の利用者のIDが不正に利用された場合
   4. 当社からの違法な情報、有害な情報、または不正な広告、ブローカーの提案、またはいたずら投稿が掲載された場合。
   5. 他人(会社の従業員やオペレーターを含む)になりすます行為
   6. 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
   7. 当社が本約款を含む利用規約等に違反した場合
   8. コンピュータソフトウェア、ハードウェア、または通信機器の正常な動作を妨害または破壊するように設計されたコンピュータウイルスまたはその他のコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを含む資料を電子メールで投稿または配布する行為。
   9. その他、法令に違反する行為を行った場合
3. 当社は、専門会員が自己の責に帰すべき事由により、他の専門家または非専門家に代理でカウンセリングを行ったことが判明した場合、会員資格を抹消することができるものとします。
4. 会員が本約款または関連法令に違反した場合、14日以上経過した期間内に会員に通知し、説明の機会を与えた後、適切な説明を行わなかった場合、会社は利用契約を解除することができます。ただし、本規約または関連法令に重大な違反があった場合は、直ちに契約を解除することができます。
5. 本条第1項乃至第3項により会員資格が取り消された場合、または利用契約が終了した場合には、直ちに申込者に対し、電子メール、ポップアップウィンドウ、有線または無線で通知するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由なく利用者に通知できない場合は、例外とします。

第26条(免責事項)

1. 当社は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスの提供が不可能または遅延した場合、サービスの提供に関する責任を免除されるものとします。
2. 当社は、会員の責めに帰すべき事由によりサービスの利用に支障が生じた場合、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関連して一般会員が投稿または提供する情報、データ、事実の信頼性および正確性について責任を負いません。
4. 当社は、エキスパートメンバーが本サービスに関連して投稿した情報、データ、事実の信頼性および正確性について、エキスパートメンバーが当社に提出した書面データが偽造もしくは改ざんされた場合、またはエキスパートメンバーの情報が虚偽であると当社が認識していない場合には、一切の責任を負わないものとします。
5. 会社は、会員にプラットフォームを提供する責任のみを負い、一般会員と専門家会員との間の協議の過程で発生する紛争に介入することはできず、これにより生じた損害を賠償する責任を負いません。
6. 当社は、専門会員に対してのみ解決策を提供するものであり、一般会員と専門会員との間の相談の選定、相談内容、付随する情報、その他連絡、取引、和解には参加せず、紛争に介入することはできず、これにより生じた損害を賠償する義務を負いません。
7. 当社は、コンテンツを通じて会員間または会員と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
8. 本規約の条項に違反したことにより当社が損害を被った場合、違反者は当社に対し、被った一切の損害を賠償するとともに、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。

第二十七条(紛争の解決)

1. 当社及び利用者は、本サービスに関連して生じた紛争を友好的に解決するために真摯に努力するものとします。
2. 当社が提供するサービスは、適法な目的にのみ利用されるものとし、大韓民国の法律および規制に違反する利用は禁止されます。当社は、ユーザーの禁止された使用形態によって生じた損害について一切の責任を負わないものとし、上記の違反により当社が損害を被った場合、当社は損害賠償を請求することができるものとします。
3. 当社と利用者との間で生じた訴訟については、法律の定める手続に従い、管轄裁判所を管轄裁判所とします。
4. 当社と利用者との間の訴訟は、大韓民国の法律に準拠するものとします。

第28条(リンク)

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利用規約 公示日:2025年7月1日
利用規約の発効日:2025年7月1日