Điều khoản thỏa thuận chính sách bảo mật

Mục lục chính sách bảo mật của Công ty như sau.

  1. Tầm quan trọng của Chính sách bảo mật
  2. Các mục thông tin cá nhân và phương pháp thu thập
  3. Thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ
  4. Sử dụng thông tin cá nhân
  5. Hủy thông tin cá nhân
  6. Cung cấp và ký gửi thông tin cá nhân
  7. Quyền của người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ và cách thực hiện chúng
  8. Lắp đặt và vận hành các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động và từ chối
  9. Giám đốc bảo mật
  10. Các biện pháp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân
  11. Thay đổi Chính sách bảo mật
  12. Dịch vụ dân sự liên quan đến thông tin cá nhân

1. Tầm quan trọng của Chính sách bảo mật

"Chính sách bảo mật" đề cập đến các hướng dẫn mà Công ty phải tuân thủ để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng để người dùng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ HOW TO (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Công ty TNHH Byze (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân dựa trên sự đồng ý của người dùng và cố gắng đảm bảo quyền tự quyết định thông tin cá nhân của người dùng.
Công ty tuân thủ các luật và quy định liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và Đạo luật về thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v., mà các nhà cung cấp dịch vụ thông tin và truyền thông phải tuân thủ.
Công ty công bố chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau để thông báo cho bạn về mục đích và phương pháp sử dụng thông tin cá nhân do thành viên cung cấp trực tuyến và những biện pháp mà Công ty thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.
Chính sách bảo mật của Công ty có thể được thay đổi theo những thay đổi trong luật và hướng dẫn của chính phủ, điều khoản dịch vụ của Công ty và chính sách nội bộ, và trong trường hợp có những thay đổi như vậy, Công ty sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi bằng cách đăng chúng trực tuyến.

2. Các mục thông tin cá nhân và phương pháp thu thập

Chúng tôi thu thập lượng thông tin cá nhân tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Khi thu thập thông tin cá nhân, chúng tôi phải thông báo trước cho người dùng và yêu cầu sự đồng ý của họ, đồng thời chúng tôi thu thập thông tin cá nhân thông qua các phương pháp sau từng bước.

Các giai đoạn dịch vụ Các vật phẩm cần thu thập Phương pháp thu thập
Các bước đăng ký [Đối với thành viên chung]
1. Yêu cầu đăng ký chung: Địa chỉ email, CMND, mật khẩu, loại thành viên, số điện thoại di động, lộ trình tham quan: giới tính, ngày
sinh2. Khi đăng ký SNS
. Yêu cầu Meta (Facebook): Mã định danh duy nhất người dùng, địa chỉ email, ID, số điện thoại di động, loại thành viên, lựa chọn lộ trình truy cập: giới tính, ngày sinh
B. Apple bắt buộc: mã định danh duy nhất người dùng, địa chỉ email, ID, số điện thoại di động, loại thành viên, lựa chọn lộ trình truy cập: giới tính, ngày sinh
C. Yêu cầu của Google: mã định danh duy nhất người dùng, địa chỉ email, ID, số điện thoại di động, loại thành viên, lựa chọn lộ trình truy cập: giới tính, ngày sinhBắt buộc
[Dành cho thành viên chuyên gia]
: email, ID, mật khẩu, tên, CI (mã định danh duy nhất), ngày sinh, Giới tính, số điện thoại di động, kiểm tra xuất xứ, lựa chọn tuyến đường tham quan: Thông tin chuyên gia được đề xuất
Đăng ký
Đang chờ phê duyệt đăng ký [Thành viên chuyên gia]
Bắt buộc: Giấy tờ chứng minh tư cách thành viên nghề nghiệp và chứng nhận (bản sao giấy chứng nhận đăng ký hoặc chứng minh nhân dân) Thông
tin cá nhân:
TênTrình độ chuyên môn: Tình trạng, tên văn phòng, giấy chứng nhận đăng ký địa điểm văn phòng, ngày cấp giấy chứng nhận đăng ký, chuyên gia, số đăng ký CMND, số cấp, tên, ngày sinh, số đăng ký CMND, số cấp
Được thu thập trong giai đoạn chờ phê duyệt đăng ký
Các bước tạo hồ sơ cho thành viên chuyên gia [Thành viên chuyên gia]
Bắt buộc: Thông tin cơ bản (ảnh đại diện, tên, kiểm tra nguồn gốc), thông tin cá nhân (ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại văn phòng, số điện thoại di động), thông tin văn phòng (tên văn phòng, khu vực văn phòng, địa chỉ văn phòng, giờ làm việc), phí dịch vụ, chuyên ngành, trình độ học vấn Lựa chọn: trình độ học vấn (năm nhập học/tốt nghiệp, trường/khoa, bằng cấp/tình trạng), thông tin học phí, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp, giải thưởng, giấy tờ/ấn phẩm, thông cáo báo chí, thông tin hoạt động khác, thông tin trang web
Thu thập thông tin cá nhân thông qua quá trình sử dụng dịch vụ (đăng ký thành viên, yêu cầu tư vấn, viết trả lời, bình luận, tạo hồ sơ, tìm chuyên gia, v.v.), biểu mẫu bằng văn bản, v.v.
Các bước nói chuyện với chuyên gia Bắt buộc: Biệt danh được viết khi yêu cầu tư vấn, chi tiết yêu cầu tư vấn / Tùy chọn: Chi tiết tư vấn trò chuyện
Giai đoạn bổ nhiệm chuyên gia Thông tin xác minh danh tính (tên, số điện thoại di động, ngày sinh), chi tiết yêu cầu cuộc hẹn
Các bước thanh toán dịch vụ pháp lý Lịch sử mua hàng và thanh toán, biên lai (loại thẻ, chỉ hiển thị một phần thông tin thẻ)
Các bước sử dụng trung tâm khách hàng Số [Yêu cầu / Báo cáo cuộc gọi dịch vụ khách hàng] điện thoại người gửi Tiếp <명예훼손/개인정보침해/저작권침해 신고> nhận email của Trung tâm khách hàng: Thông tin người nộp đơn (tên, thông tin liên hệ, số email hoặc fax, biệt danh, lý do yêu cầu (khi báo cáo bằng ủy quyền) Giấy ủy quyền Trung <명예훼손/개인정보침해/저작권침해에 대한 소명 요청> tâm khách hàng Tiếp nhận email: Thông tin người nộp đơn (tên, thông tin liên hệ, số email hoặc fax, biệt danh, giải thích ※ Các thông tin trên có thể được thu thập khi yêu cầu/báo cáo cho dịch vụ khách hàng và tùy thuộc vào loại yêu cầu/báo cáo, có thể có thêm thông tin cá nhân do thành viên cung cấp, chẳng hạn như số điện thoại di động. Trong quá trình tư vấn qua trung tâm khách hàng, nó được thu thập thông qua các trang web, e-mail, fax, điện thoại,...
Các bước đăng ký tư vấn chuyên gia Số điện thoại di động, biệt danh, thẻ đăng ký người nước ngoài (ID) Được thu thập bằng văn bản trong quá trình sử dụng dịch vụ (quy trình đăng ký tư vấn chuyên gia)
Yêu cầu dễ dàng của chuyên gia (Yêu cầu qua email) Bắt buộc: Chọn địa chỉ email, biệt danh, lịch sử yêu cầu: Số điện thoại di động Được thu thập thông qua văn bản trong quá trình sử dụng dịch vụ (e-mail, quy trình đăng ký yêu cầu đơn giản)

3. Thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng Dịch vụ

Trong quá trình sử dụng web PC và web/ứng dụng di động, các thông tin như thông tin thiết bị (hệ điều hành, kích thước màn hình, ID thiết bị, loại điện thoại, tên kiểu thiết bị), địa chỉ IP, cookie, ngày và giờ truy cập, hồ sơ sử dụng bất hợp pháp và hồ sơ sử dụng dịch vụ có thể được tạo và thu thập tự động.

4. Sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích sau, chẳng hạn như quản lý thành viên về hướng dẫn và tất cả các dịch vụ liên quan đến hướng dẫn (bao gồm web/ứng dụng di động), phát triển, cung cấp và cải tiến dịch vụ cũng như thiết lập môi trường internet an toàn. Khi đăng ký thành viên hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin cá nhân tối thiểu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ được thu thập thông qua trang web hoặc các ứng dụng hoặc chương trình riêng lẻ như sau.

  1. Làm thế nào để tài khoản
    1. Các vật phẩm cần thu thập
      [Đối với thành viên chung]
      Bắt buộc: Địa chỉ email, ID, mật khẩu, loại thành viên, số điện thoại di động, CI (thông tin nhận dạng duy nhất)
      Tùy chọn: Giới tính, ngày sinh, lộ trình tham quan, thông tin người giới thiệu
      [Dành cho thành viên chuyên gia]
      Bắt buộc: Email, ID, mật khẩu, tên, CI (Mã định danh duy nhất), ngày sinh, giới tính, số điện thoại di động, kiểm tra nguồn gốc
      Lựa chọn: Lộ trình tham quan
    2. Phương pháp thu thập
      Đăng ký thành viên và sử dụng dịch vụ
    3. Mục đích sử dụng
      Cung cấp các dịch vụ quản lý thành viên như xác nhận ý định tham gia thành viên, xác minh tuổi, nhận dạng người dùng và người đại diện hợp pháp, nhận dạng người dùng, xác nhận ý định rút tư cách thành viên, v.v. và xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại
      Hạn chế sử dụng các thành viên vi phạm pháp luật và Điều khoản sử dụng của Howto, ngăn chặn và xử phạt các hành vi cản trở hoạt động trơn tru của dịch vụ, bao gồm sử dụng bất hợp pháp, ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản và giao dịch bất hợp pháp, gửi thông báo như sửa đổi điều khoản dịch vụ, bảo quản hồ sơ để giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại, v.v.
      Cung cấp thông tin sự kiện và cơ hội tham gia, cung cấp thông tin quảng cáo, v.v., sử dụng cho mục đích tiếp thị và khuyến mãi và bán hàng
      Trong trường hợp thành viên chuyên gia, khi Howto cần tư vấn về nội dung được đăng tải, nó được sử dụng với mục đích liên hệ với chuyên gia để yêu cầu tư vấn và cung cấp cơ hội quảng cáo cho chuyên gia.
  2. Hồ sơ chuyên nghiệp
    1. Các vật phẩm [Thành viên chuyên gia] cần thu thập
      Bắt buộc: Thông tin cơ bản (ảnh đại diện, tên, kiểm tra nguồn gốc), thông tin cá nhân (ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại văn phòng, số điện thoại di động), thông tin văn phòng (tên văn phòng, khu vực văn phòng, địa chỉ văn phòng, giờ làm việc), phí dịch vụ
      Tùy chọn: Trình độ học vấn (năm nhập học/tốt nghiệp, trường/khoa, bằng cấp/tình trạng), thông tin học phí, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp, giải thưởng, giấy tờ/ấn phẩm, thông cáo báo chí, thông tin hoạt động khác, thông tin trang web
    2. Phương pháp thu thập
      Thành viên chuyên gia thu thập thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ hồ sơ chuyên gia
    3. Mục đích sử dụng
      Cung cấp dịch vụ, xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại
      Hạn chế sử dụng các thành viên vi phạm pháp luật và Điều khoản sử dụng của Howto, ngăn chặn và xử phạt các hành vi cản trở hoạt động trơn tru của dịch vụ, bao gồm sử dụng bất hợp pháp, ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản và giao dịch bất hợp pháp, gửi thông báo như sửa đổi điều khoản dịch vụ, bảo quản hồ sơ để giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại, v.v.
      Phân tích hồ sơ truy cập và sử dụng dịch vụ, thống kê sử dụng dịch vụ, khám phá các yếu tố dịch vụ mới dựa trên phân tích và thống kê dịch vụ và cải tiến các dịch vụ hiện có
      Cung cấp thông tin sự kiện và cơ hội tham gia, cung cấp thông tin quảng cáo, v.v., sử dụng cho mục đích tiếp thị và khuyến mãi và bán hàng
      Nếu lời khuyên được cung cấp cho HowToContent, nó được sử dụng cho mục đích thông báo cho người đọc về thông tin cá nhân của chuyên gia cung cấp lời khuyên
  3. Tư vấn trực tuyến
    1. Các vật phẩm cần thu thập
      [Thành viên chung] Bắt buộc: Những gì bạn đã viết (ẩn danh)
      [Thành viên chuyên gia] Bắt buộc: Những gì bạn đã viết
    2. Phương pháp thu thập
      Được thu thập bởi các thành viên chung và thành viên chuyên gia trong quá trình sử dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến
    3. Mục đích sử dụng
      Cung cấp dịch vụ, xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại, v.v.
      Vận hành dịch vụ và ẩn danh để sử dụng làm dữ liệu thống kê để cải thiện các dịch vụ hiện có hoặc khám phá các yếu tố dịch vụ mới
      ẩn danh và gửi đến các trang cổng thông tin như Naver và Daum hoặc được xử lý thành nội dung tin tức
  4. Tư vấn
    1. Các vật phẩm cần thu thập
      [Thành viên chung] Bắt buộc: Chọn biệt hiệu được viết khi yêu cầu tư vấn, chi tiết yêu cầu tư vấn, chi tiết thanh toán tư vấn, biên lai mua hàng (loại thẻ, thông tin thẻ hiển thị một phần): Xem lại nội dung
      [Thành viên chuyên gia] Không bắt buộc: Nội dung nhận xét
    2. Phương pháp thu thập
      Thành viên tổng hợp và thành viên chuyên gia thu thập thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ tư vấn trả phí và dịch vụ giải pháp tư vấn trả phí
    3. Mục đích sử dụng
      Cung cấp dịch vụ, xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại, v.v.
      Vận hành dịch vụ và ẩn danh để sử dụng làm dữ liệu thống kê để cải thiện các dịch vụ hiện có hoặc khám phá các yếu tố dịch vụ mới
      Hạn chế sử dụng các thành viên vi phạm pháp luật và Điều khoản sử dụng của Howto, ngăn chặn và xử phạt các hành vi cản trở hoạt động trơn tru của dịch vụ, bao gồm sử dụng bất hợp pháp, ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản và giao dịch bất hợp pháp, gửi thông báo như sửa đổi điều khoản dịch vụ, bảo quản hồ sơ để giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại, v.v.
  5. Hỗ trợ khách hàng
    1. Các vật phẩm cần thu thập
      [Yêu cầu / Báo cáo cuộc gọi dịch vụ khách hàng] Số điện thoại của người gọi
      <콘텐츠 블라인드 신고 (명예훼손/개인정보침해/저작권 침해 등)>
      E-mail dịch vụ khách hàng: Thông tin người nộp đơn (tên, thông tin liên hệ, số e-mail hoặc fax, biệt danh, lý do yêu cầu)
      Giấy ủy quyền (khi báo cáo bằng ủy quyền)
      <콘텐츠 블라인드에 대한 소명 요청 명예훼손/개인정보침해/저작권 침해 등)>
      Nhận email dịch vụ khách hàng: Thông tin người nộp đơn (tên, thông tin liên hệ, số email hoặc fax, biệt danh, giải thích
      ※ Các thông tin trên có thể được thu thập khi yêu cầu/báo cáo cho trung tâm khách hàng và tùy thuộc vào loại yêu cầu/báo cáo, có thể có thông tin cá nhân bổ sung do thành viên cung cấp, chẳng hạn như số điện thoại di động.
    2. Phương pháp thu thập
      Trong quá trình tư vấn qua trung tâm khách hàng, nó được thu thập thông qua các trang web, e-mail, fax, điện thoại,...
    3. Mục đích sử dụng
      Cung cấp dịch vụ, vận hành dịch vụ như yêu cầu hoặc xử lý khiếu nại, ẩn danh và sử dụng làm dữ liệu thống kê để cải thiện các dịch vụ hiện có hoặc khám phá các yếu tố dịch vụ mới
      Hạn chế sử dụng các thành viên vi phạm pháp luật và Điều khoản sử dụng của Howto, ngăn chặn và xử phạt các hành vi cản trở hoạt động trơn tru của dịch vụ, bao gồm sử dụng bất hợp pháp, ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản và giao dịch bất hợp pháp, gửi thông báo như sửa đổi điều khoản dịch vụ, bảo quản hồ sơ để giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại, v.v.
  6. Yêu cầu chuyên gia tư vấn và đồng hành
    1. Các vật phẩm cần thu thập
      Số điện thoại di động của khách hàng để chuyên gia tư vấn
    2. Phương pháp thu thập
      Được thu thập trong mẫu đơn xin tư vấn chuyên gia
    3. Mục đích sử dụng
      Mục đích của việc gửi cuộc gọi tư vấn cho khách hàng đã yêu cầu một cuộc tư vấn đơn giản từ một chuyên gia

5. Hủy thông tin cá nhân

1. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân

  1. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân của Công ty như sau.
    Mục lưu giữ: Tương tự như mục thu thập thông tin cá nhân Điều 2
    Cơ sở lưu giữ: Sự đồng ý của thành viên (Tuy nhiên, thông tin bút danh là các quy định có liên quan của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân)
    Thời gian lưu giữ: Thời gian duy trì tư cách thành viên (hủy thông tin cá nhân ngoại trừ các mục cần được bảo quản ngay sau khi từ bỏ tư cách thành viên, tuy nhiên, nó được xác định là cho đến khi đạt được mục đích sử dụng theo Điều 28 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và trong trường hợp giấy tờ tùy thân chuyên môn, nó sẽ bị hủy ngay lập tức sau khi hoàn thành phê duyệt thành viên chuyên gia)
  2. Tuy nhiên, ngay cả sau khi rút khỏi tư cách thành viên, các thông tin sau sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian quy định vì những lý do sau.
    1. Lịch sử ghé thăm dịch vụ
      Các mục cần lưu giữ: Hồ sơ thăm khám dịch vụ theo Đạo luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông
      Cơ sở lưu giữ: Đạo luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông
      Thời gian lưu trữ: 3 tháng
    2. Các vật dụng cần thiết để có được quyền đăng ký dịch vụ
      Các hạng mục cần lưu giữ: Thông tin được ghi trong các vị trí dịch vụ
      Căn cứ: Sự đồng ý của các thành viên (bảo quản các câu hỏi giữa các thành viên và sử dụng theo việc công ty mua lại quyền)
      Thời gian lưu giữ: Trong thời gian sử dụng giấy phép mà công ty có được để đăng.
    3. Các hạng mục cần thiết để xử lý khiếu nại và tranh chấp của người tiêu dùng
      Các mục cần lưu giữ: Hồ sơ khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp
      Luật áp dụng: Đạo luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử,...
      Thời gian lưu giữ: 3 năm kể từ ngày xảy ra
    4. Các mục cần thiết để lưu giữ lịch sử thanh toán
      Các mặt hàng cần lưu giữ: Hồ sơ thanh toán và cung ứng hàng hóa (sản phẩm thanh toán, ngày giờ thanh toán, số tiền thanh toán,...)
      Căn cứ lưu giữ: Đạo luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
      Thời gian lưu giữ: 5 năm kể từ ngày xảy ra
    5. Hồ sơ sử dụng của thành viên ẩn danh
      Các mục cần lưu giữ: Hồ sơ sử dụng dịch vụ cách thực hiện
      Căn cứ lưu giữ: Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân
      Thời gian lưu giữ: Cho đến khi đạt được mục đích sử dụng được pháp luật cho phép
    6. Hồ sơ hiển thị/quảng cáo
      Các mục cần lưu giữ: Hồ sơ trưng bày/quảng cáo của các thành viên chuyên gia
      Căn cứ lưu giữ: Đạo luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
      Thời gian lưu trữ: 6 tháng
    7. Các hạng mục cần thiết để tư vấn chuyên gia
      Các hạng mục cần lưu giữ: Số điện thoại di động của khách hàng đăng ký tư vấn chuyên gia
      Căn cứ lưu giữ: Sự đồng ý của Khách hàng để yêu cầu tư vấn chuyên gia
      Thời gian lưu giữ: Tiêu hủy ngay sau khi đạt được mục đích phục vụ

2. Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân

Công ty hủy thông tin cá nhân trong vòng 5 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian lưu giữ nếu thời gian lưu giữ thông tin cá nhân của thành viên đã trôi qua và trong vòng 5 ngày kể từ ngày thông tin cá nhân trở nên không cần thiết, chẳng hạn như hoàn thành mục đích xử lý thông tin cá nhân, bãi bỏ dịch vụ liên quan hoặc chấm dứt hoạt động kinh doanh.
Tuy nhiên, thông tin cá nhân phải được bảo quản trong một khoảng thời gian nhất định theo luật và quy định có liên quan sẽ bị hủy ngay sau một thời gian bảo quản nhất định. (Nếu người dùng đã đăng ký làm chuyên gia không được chấp thuận làm thành viên chuyên gia trong vòng 3 tháng, tất cả thông tin được nhập khi đăng ký sẽ bị hủy ngay lập tức.)
Tuy nhiên, nếu cần lưu giữ theo các quy định của luật liên quan như Đạo luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông và Đạo luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, v.v., thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian quy định.
Thông tin cá nhân được tách biệt sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoại trừ các trường hợp sau.

  1. Phá hủy dữ liệu tách biệt
  2. Khi cần cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật
    Tuy nhiên, các bài đăng đã được ẩn danh/ẩn danh sau khi thông tin nhận dạng cá nhân đã bị xóa sẽ không bị hủy. Quy trình và phương pháp tiêu hủy như sau.

[Quy trình tiêu hủy]
Thông tin nhập để đăng ký thành viên sẽ bị hủy sau khi được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo lý do bảo vệ thông tin theo chính sách nội bộ và các quy định khác của pháp luật có liên quan (tham khảo thời gian lưu giữ và sử dụng) sau khi đạt được mục đích. Thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu giữ trừ khi pháp luật yêu cầu.
[Phương pháp tiêu hủy]
Thông tin cá nhân được in trên giấy được cắt nhỏ bằng máy hủy tài liệu hoặc tiêu hủy bằng cách đốt.
Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật khiến không thể sao chép hồ sơ.

6. Cung cấp và ký gửi thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
Tuy nhiên, trong những trường hợp ngoại lệ, thông tin cá nhân được cung cấp cho bên thứ ba như sau.
Công ty ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân như sau để xử lý thông tin cá nhân diễn ra suôn sẻ.

  1. Tình trạng ký gửi thông tin cá nhân
    Người được ủy thác: Microsoft Azure
    Người được ủy thác đặt tại Hoa Kỳ
    Thông tin liên hệ của người nhận hàng: https://azure.microsoft.com/
    Ngày và phương thức ký gửi: Truyền qua mạng tại thời điểm sử dụng dịch vụ và truyền tải theo thời gian qua mạng thông tin và truyền thông trong quá trình cung cấp dịch vụ
    Công việc thuê ngoài: Lưu trữ dữ liệu, gửi e-mail, tóm tắt nội dung, phân tích, phân loại
    Các mục thông tin cá nhân được ủy thác: Thông tin cá nhân có trong nội dung mà người dùng đăng ký trong dịch vụ (*Về nguyên tắc, người dùng được yêu cầu loại trừ thông tin cá nhân khi đăng ký nội dung, nhưng trong trường hợp thông tin cá nhân được bao gồm, được cho là thông tin cá nhân được bao gồm)
    Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: phù hợp với thời gian lưu giữ được quy định trong Chính sách bảo mật này

Người dùng có thể từ chối chuyển thông tin cá nhân của họ ra nước ngoài thông qua Giám đốc Quyền riêng tư của Công ty và bộ phận phụ trách. Nếu người dùng từ chối chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài, Công ty sẽ loại trừ thông tin cá nhân của người dùng khỏi việc chuyển ra nước ngoài. Tuy nhiên, trong trường hợp này, việc sử dụng các dịch vụ của Công ty yêu cầu chuyển thông tin cá nhân xuyên biên giới có thể bị hạn chế.

  1. Tình trạng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
    Đối tượng thông tin: Khách hàng đăng ký tư vấn chuyên gia
    Người nhận: Công ty luật nơi khách hàng đã đăng ký tư vấn đơn giản và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
    Mục đích sử dụng: Cung cấp các dịch vụ liên quan
    Cung cấp: Số điện thoại di động
    Thời gian lưu giữ và sử dụng: Cho đến khi đạt được mục đích của dịch vụ

7. Quyền của người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ và cách thực hiện chúng

  1. Người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ có thể thực hiện các quyền theo Điều 35 (Truy cập), Điều 36 (Chỉnh sửa, v.v.), Điều 37 (Tạm ngừng xử lý) và Điều 38 (Phản đối) của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân bất kỳ lúc nào liên quan đến các vấn đề sau. Thông tin cá nhân do Công ty nắm giữ
    Việc Công ty sử dụng thông tin cá nhân của người dùng hoặc cung cấp cho bên thứ ba
    Đồng ý với công ty về việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân, v.v.
  2. Người dùng có thể xem và chỉnh sửa thông tin của mình trực tiếp trên trang web do Công ty điều hành và có thể yêu cầu riêng người phụ trách thông tin cá nhân xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của họ bằng văn bản, qua điện thoại hoặc qua e-mail.
  3. Người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ có thể yêu cầu đình chỉ việc xử lý thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
  4. Người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ có thể rút lại sự đồng ý đối với việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào (rút khỏi tư cách thành viên).
    Việc rút tư cách thành viên [Trang của tôi] có thể được [Thông tin thành viên] thực hiện trực tiếp sau khi thực hiện quy trình xác minh danh tính trong menu - trên trang web của công ty hoặc bằng cách viết thư, điện thoại hoặc e-mail cho người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân. [Rút khỏi tư cách thành viên]
    Tuy nhiên, ngay cả khi có sự rút lại sự đồng ý (rút lại tư cách thành viên), thông tin tối thiểu có thể được lưu giữ theo luật và quy định có liên quan.

8. Lắp đặt và vận hành các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động và từ chối

Công ty sử dụng 'cookie' để lưu trữ và tìm thông tin người dùng theo thời gian. Cookie là một tệp chứa thông tin về việc sử dụng Internet mà máy chủ của Công ty gửi đến máy tính của người dùng bằng cách sử dụng trang web của Công ty và được lưu trữ trên đĩa cứng máy tính của người dùng.

[Mục đích sử dụng cookie]
Cung cấp các dịch vụ tiếp thị được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa bằng cách phân tích tần suất truy cập và thời gian truy cập của thành viên và không phải thành viên, xác định thị hiếu và sở thích của người dùng, theo dõi dấu vết và hiểu mức độ tham gia vào các sự kiện khác nhau và số lượt truy cập.
[Cách từ chối cài đặt cookie]
Bạn có tùy chọn cài đặt cookie. Người dùng có thể cho phép tất cả cookie bằng cách cài đặt các tùy chọn trong trình duyệt web, kiểm tra mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu tất cả cookie.
Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, điều đó có thể gây bất tiện khi sử dụng web và bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng một số dịch vụ yêu cầu đăng nhập.
[Cách thiết lập]
Đối với Internet Explorer: Công cụ > Tùy chọn Internet > Quyền riêng tư ở đầu trình duyệt web của bạn
Đối với Chrome: Menu Cài đặt ở phía bên phải của trình duyệt web của bạn> Hiển thị cài đặt nâng cao ở cuối màn hình > Nút Cài đặt nội dung riêng tư > Cookie

9. Giám đốc bảo mật

Công ty chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân.
Nhân viên bảo vệ thông tin cá nhân: Kim Chang-yeon
Nhân viên bảo vệ thông tin cá nhân: Kim Chang-yeon
Điện thoại: 02-543-7085
Email: cs@byourz.com
Người dùng có thể báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân xảy ra trong khi sử dụng dịch vụ của Công ty cho người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân hoặc bộ phận phụ trách.

10. Các biện pháp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân

Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật và hành chính sau đây để đảm bảo tính ổn định của thông tin cá nhân để thông tin không bị mất, bị đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hỏng trong quá trình xử lý thông tin cá nhân của người dùng.

  1. Mã hóa thông tin cá nhân Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ bằng các tính năng bảo mật bổ sung như mã hóa tệp và dữ liệu được truyền hoặc sử dụng chức năng khóa tệp.
  2. Các biện pháp kỹ thuật đối với hack, v.v. Công ty triển khai chức năng kiểm soát truy cập thông tin cá nhân từ bên ngoài để ngăn thông tin cá nhân của người dùng bị rò rỉ hoặc hư hỏng do hack hoặc vi rút máy tính, đồng thời thường xuyên cập nhật các chương trình vắc-xin để ngăn chặn xâm phạm thông tin cá nhân.
  3. Hạn chế truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân Công ty ghi lại các chi tiết về việc cấp, thay đổi và hủy bỏ quyền truy cập cho người xử lý thông tin cá nhân, điều chỉnh và vận hành các phương pháp tạo và thay đổi mật khẩu sau đây, đồng thời thực hiện các biện pháp cần thiết để hạn chế quyền truy cập vào các thông tin cá nhân khác.
    1. Ít nhất 8 ký tự kết hợp với 2 hoặc nhiều loại ký tự cho mỗi loại sau ■ Trường hợp tiếng Anh ■ Số ■ Ký tự đặc biệt
    2. Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán, chẳng hạn như số liên tiếp, ngày sinh, số điện thoại và mật khẩu tương tự như ID.
    3. Thay đổi mật khẩu ít nhất nửa năm một lần
  4. Đào tạo nhân viên xử lý thông tin cá nhân Công ty giảm thiểu số lượng nhân viên xử lý thông tin cá nhân bằng cách giới hạn họ ở người phụ trách, tiến hành đào tạo thường xuyên về việc mua các công nghệ bảo mật mới và nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời thực hiện các biện pháp quản lý như chỉ định mật khẩu riêng để quản lý quyền truy cập.
  5. Quản lý ID cá nhân và mật khẩu Về nguyên tắc, ID và mật khẩu mà người dùng sử dụng chỉ được sử dụng bởi người dùng. Công ty không chịu trách nhiệm về các vấn đề do rò rỉ thông tin cá nhân như ID và mật khẩu do sơ suất cá nhân của người dùng và các rủi ro cơ bản của Internet. Hãy lưu ý tính bảo mật của mật khẩu của bạn, thay đổi mật khẩu thường xuyên và đặc biệt cẩn thận để không làm rò rỉ thông tin cá nhân khi đăng nhập từ PC công cộng.

11. Thay đổi Chính sách bảo mật

Công ty sẽ thông báo việc sửa đổi Chính sách bảo mật trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên trang web.
Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi đáng kể, chẳng hạn như thay đổi các mục thông tin cá nhân được thu thập hoặc mục đích sử dụng, nó sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và nó sẽ được thực hiện sau 30 ngày trôi qua trừ khi có thông báo khác. Ngoài ra, Công ty có thể nhận được sự đồng ý riêng của các thành viên nếu cần thiết theo luật và quy định có liên quan.

12. Dịch vụ dân sự liên quan đến thông tin cá nhân

Nếu bạn có nhu cầu báo cáo hoặc tư vấn về vi phạm thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với các tổ chức sau.
Trung tâm báo cáo vi phạm thông tin cá nhân: (không có mã vùng) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
Ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân: 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
Phòng Điều tra Tội phạm Mạng, Văn phòng Công tố Tối cao: (không có mã vùng) 1301, cid@spo.go.kr (https://www.spo.go.kr)
Hệ thống báo cáo tội phạm mạng của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia: (không có mã vùng) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)
Các vấn đề không được quy định trong Chính sách bảo mật này sẽ tuân theo Điều khoản sử dụng của Công ty trong phạm vi luật và quy định có liên quan.

Ngày công bố chính sách bảo mật: Tháng Bảy 1, 2025
Chính sách bảo mật Ngày có hiệu lực: Tháng Bảy 1, 2025